Mantenimiento de PC´S, Notebooks y Workstations

  • Limpieza exterior de monitor, CPU, teclado y mouse.
  • Limpieza interior, eliminar polvo y limpieza de ventiladoras
  • Validación de drivers: con fabricante y actualización.
  • Validación de estatus:Encriptación de disco y password manager.
  • Validación de aplicaciones instaladas de acuerdo a reglas del cliente y actualizacion del sistema operativo y antivirus.

Servicios complementarios: Back up de archivos, limpieza de virus, re-instalación de sistema operativo y reparación o cambio de partes en el equipo.

 

Mantenimiento de Impresoras y Plotters

 

  • Limpieza física exterior
  • Limpieza interior, eliminación de polvo y lubricación
  • Validación de controles de impresión (color access control, webjetadmin, otros), engranajes y camino de papel.
  • Actualizacion de firmware

Servicios complementarios: Reparación o cambio de partes en el equipo.

 

Mantenimiento de Multifuncionales

 

  • Limpieza exterior, incluye crista, ADF
  • Limpieza interior, eliminación de polvo
  • Validación de controles de impresión (color access control, webjetadmin, otros), engranajes y camino de papel.
  • Configuración de unidad, incluir en red, configurar acceso y configuración default (bandejas de papel, tipos de papel, color, impresión doble cara, e-mail, fax, etc.)

Servicios complementarios: Reparación o cambio de partes en el equipo.

Mantenimiento de servidores Torre, Rack, Blades e Integrities

 

  • Limpieza física exterior e interior
  • Validación de HP SIM, drivers/ firmware, versión Sistema Operativo y aplicaciones instaladas.
  • Reporte rendimiento procesador, memoria RAM y disco duro.

Servicios complementarios: Instalación y configuración de software , back up de archivos, limpieza de virus, re-instalación de sistemas operativos, reparación de bases de datos, re-instalación de aplicaciones, reparacion o cambio de partes en el equipo, configuraciones adicionales que el cliente requiera.

Mantenimiento en Almacenamiento SAN

 

  • Reporte de rendimiento, uso en discos (físicos y lógicos)
  • Validación de firmware
  • Reporte de estatus

Servicios complementarios: Instalación y configuración, back up de archivos, limpieza de virus, re-instalación de aplicaciones, reparacion o cambio de
partes en el equipo, solución de respaldo a cintas.

Mantenimiento en Estructura de Redes

  • Estructura de red (diseño de topología según estandares certificación.
  • Implementación e instalación de redes nuevas.
  • Soporte y expansión a redes previamente instaladas

Servicios complementarios: Reparación por daños físicos o mal uso de la misma.

Centro de soporte corporativo LEXMARK

  • SoporteLexmarkLogo RGB.svg
  • Mantenimiento
  • Garantías

Desde la cobertura de servicios básicos hasta el soporte técnico completo, contamos con una variedad de planes destinados a cumplir las necesidades específicas de su entorno de impresión.